ExYPro, La méthodologie de Process Mining

Découvrez sur ce nouveau site comment découvrir et analyser les processus métier :

ExYPro (Explore Your Process)

La « Process Intelligence » fait référence à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données générées par les processus (c’est-à-dire les journaux ou logs) ainsi que les diverses activités métiers au sein d’une organisation dans le but d’améliorer l’efficacité, la productivité et les performances globales.

L’amélioration de processus implique la collecte de données à partir de diverses sources telles que des systèmes de gestion de flux de travail, des applications ERP ou CRM et d’autres systèmes transactionnels, puis l’utilisation de divers outils analytiques spécifiques (les solutions de Process Mining) et de méthodologies pour identifier les tendances, les modèles et les idées.

Les connaissances acquises grâce au Process Mining peuvent être utilisées pour optimiser les processus, réduire le gaspillage et prendre des décisions basées sur les données afin d’améliorer les performances globales d’une organisation. Il est aussi interressant de réutiliser ces connaissances pour s’assurer que les processus ne conaitront plus de dérives.

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